Privacy beleid Vochtstore.be
Bedankt voor je vertrouwen in ons. Hier laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee u gebruikservaring verbeteren. Zo snap u precies hoe wij werken.

Dit privacy beleid is van toepassing op de diensten van Vochtstore.be. U dient ervan bewust te zijn dat Vochtstore.be niet verantwoordelijk is voor het privacy beleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geef u aan het privacy beleid te accepteren.

Vochtstore.be respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Wat doen we met u gegevens?

U bestelling
Als u een bestelling bij ons plaatst, hebben we een aantal gegevens van u nodig om te zorgen dat de pakketbezorger het pakket bij je af kan leveren. Zo hebben we uw voor- en achternaam, aflever- en factuuradres en telefoonnummer nodig. Daarnaast worden uw betaalgegevens verstrekt aan de betaaldiensten om de financiële transactie tot stand te brengen.

U account
U bent niet verplicht om een account aan te maken bij Vochtstore.be. Als u ervoor kiest om een account aan te maken, slaan we uw gegevens op. Handig, want u hoeft niet elke keer alles opnieuw in te vullen. U hebt hier ook inzicht in uw bestelgeschiedenis. U kunt inloggen met uw emailadres en persoonlijke wachtwoord. De gegevens worden opgeslagen op de beveiligde servers van een derde partij waar wij overeenkomsten mee hebben.

Klantenservice
Wanneer U ons per mail of telefoon benadert met een vraag, opmerking of klacht is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens (zoals uw naam, postcode of e-mailadres) die voor de die situatie relevant zijn. Zo kunnen wij u verder helpen en u verzoeken beantwoorden.

Nieuwsbrief aan- en afmelden
U kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrief. Hiervoor hebben wij u bevestiging nodig dat u als eigenaar van het emailadres akkoord gaat met de ontvangst van onze nieuwsbrief. Gemiddeld ontvang je dan 1 x per week van ons een nieuwsbrief. Onderaan iedere nieuwsbrief heb je de mogelijkheid om u af te melden. U kunt ook altijd per mail of telefoon contact met ons opnemen en dan zorgen wij dat u geen nieuwsbrieven meer van ons ontvangt.

Cookies en webanalyse
Cookies zijn tekstbestandjes die op je computer, tablet of telefoon worden geplaatst. Om ervoor te zorgen dat onze website goed werkt, maken we gebruik van cookies. Zo krijgen wij beter inzicht in onze klanten en zo kunnen wij onze diensten hierop afstemmen. Er kan geen persoonlijke informatie, zoals een telefoonnummer of een e-mailadres, uit cookies worden herleid.

Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct werken als cookies zijn uitgeschakeld in u browser.

Wil u meer weten over onze cookies? Lees dan onze cookie verklaring.

Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers en klanten de mogelijkheid tot het inzien, veranderen of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op dat moment aan ons is verstrekt. Neem hiervoor contact met ons op.

Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan dit privacy beleid voldoen. Als u vragen hebt over dit privacy beleid kunt u contact met ons opnemen:
Vochtstore.be
Herentalsebaan 338
2100 Deurne Belgie
Tel: +32(0)487414200
Email: info@vochtstore.be